Galaxy Note: S-Pen werkt niet - wat te doen?
Als uw Galaxy Note niet werkt met de S-Pen, is er waarschijnlijk alleen een softwareprobleem. We laten u zien hoe u uw S-Pen weer functioneel kunt maken.
S-Pen op de Galaxy Note werkt niet - dat kan
Als uw Galaxy Note lange tijd niet opnieuw is ingesteld, kunnen softwarefouten binnensluipen. In sommige gevallen werkt de S-Pen niet meer.
- Start eerst uw Galaxy Note opnieuw. Hierdoor wordt het oppervlak opnieuw geladen en wordt het probleem met S-Pen-detectie op het display opgelost.
- Als de S-Pen nog steeds niet werkt, moet u de functie "AirView" deactiveren. Je vindt dit in het menu "S-Pen" in de instellingen van je Galaxy Note. De "functie" zorgt ervoor dat uw S-Pen al enkele millimeters boven het scherm kan worden herkend. Dit kan echter nog steeds tot fouten leiden.
- U kunt ook uw S-Pen vervangen om de functionaliteit te herstellen. Vervang eerst de tip, waarvan sommige werden meegeleverd met uw Galaxy Note. U kunt ook een andere of nieuwe S-Pen proberen. Zelfs als u geen externe schade ziet, kan de S-Pen worden beschadigd.
- Als laatste redmiddel kunt u uw Galaxy Note nog steeds herstellen naar de fabrieksinstellingen. Voordat u dat doet, moet u echter een back-up maken van uw gegevens, zoals foto's en contacten.
- Als dat ook niet helpt, moet u het apparaat opsturen. Dan is er waarschijnlijk een hardwareprobleem. Neem in dit geval contact op met de klantenservice van Samsung.
In een andere praktische tip laten we je de belangrijkste S-Pen-opdrachten voor de Galaxy Note zien.