Draadloze muis werkt niet - het kan hierdoor komen
Draadloze muizen komen vaak voor omdat ze veel kabelwarboel besparen. Maar wat als de draadloze muis niet goed werkt? We geven verschillende tips voor het oplossen van problemen.
Draadloze muis werkt niet meer: de meest voorkomende fouten en oplossingen
Zelfs als draadloze muizen nu zeer betrouwbaar zijn, brengen ze altijd kleine problemen met zich mee. Je kunt de meeste echter snel zelf oplossen:
- Controleer eerst of de gebruikte batterijen nog voldoende zijn opgeladen. Als de muis niet meer van stroom wordt voorzien, treden vervelende uitval op.
- Bovendien moet het bereik tussen de muis en de ontvanger niet te groot zijn. Gebruik de aanbevelingen van de fabrikant als leidraad. Vooral bij muizen met Bluetooth-technologie kan stotteren al na enkele meters optreden.
- Andere draadloze apparaten, zoals babyfoons of mobiele telefoons, kunnen storend zijn als ze in de buurt van de muis zijn en op een vergelijkbare frequentie uitzenden. Dit kan een probleem zijn, vooral als u andere draadloze muizen in de directe omgeving gebruikt.
- Probeer vervolgens de relevante apparaten als test uit te schakelen en controleer of de muis vervolgens weer goed werkt. Als alternatief kunt u de radiofrequentie voor sommige muizen wijzigen. Meestal vindt u hierover informatie in de handleiding.
- Last but not least, moet u uw muis en computer uit- en opnieuw inschakelen. Soms zijn er kleine bugs in het systeem die zijn opgelost.
- Als dat ook niet werkt, neemt u contact op met de fabrikant of verkoper van uw draadloze muis. Dan is er waarschijnlijk een hardwarefout dat u niet gemakkelijk zelf kunt oplossen.
Als dat nog steeds niet helpt, is het laatste wat u moet doen de muis opnieuw op de pc installeren:
- Open hiervoor Apparaatbeheer in Windows, zoek naar "Muizen en andere aanwijsapparaten" en klik met de rechtermuisknop. Ga vervolgens naar "Verwijderen".
- Koppel vervolgens de ontvanger los van de pc en sluit deze opnieuw aan om de stuurprogramma's opnieuw te installeren.
- Als dat ook niet werkt, neemt u contact op met de fabrikant of verkoper van uw draadloze muis. Dan is er waarschijnlijk een hardwarefout dat u niet gemakkelijk zelf kunt oplossen.
Op de volgende pagina ziet u hoe u de gevoeligheid van uw muis onder Windows kunt aanpassen.