Foto's verdwenen na Android-update - wat te doen?
Na het bijwerken naar een nieuwe Android-versie kan het gebeuren dat alle foto's op de smartphone verdwenen zijn. Als u nog niet eerder een back-up van uw foto's hebt gemaakt, zijn er verschillende andere oplossingen om ze te herstellen. U kunt lezen wat u moet doen in de volgende praktische tip.
Foto's nadat Android-update is verdwenen - Dit is wat u kunt doen:
Voordat u een update naar een nieuwe Android-versie uitvoert, is het raadzaam uw foto's van tevoren op te slaan. U kunt bijvoorbeeld uw foto's naar uw pc kopiëren of ze rechtstreeks in de cloud synchroniseren, bijvoorbeeld met de Owncloud-opslagservice. Als u dit nog niet hebt gedaan, probeer het dan:
- In een eerste stap kan het helpen om de smartphone opnieuw op te starten. Vaak verschijnen de beelden waarvan wordt aangenomen dat ze verdwenen zijn weer vanzelf.
- Verbind uw smartphone met de pc via een USB-kabel en zoek in uw mappen naar de verloren foto's. Als u ze nog steeds niet kunt vinden, koppelt u de USB-verbinding los en start u uw smartphone opnieuw op voordat u opnieuw verbinding maakt met de pc.
- Als u op de pc bent aangesloten, opent u ook de modus massaopslag en zoekt u naar de afbeeldingen in de map DCIM.
- Als u een Samsung-apparaat hebt, kunt u met Synchroniseren met Kies Air ook verloren afbeeldingen vinden.
Haal ontbrekende foto's op via mediascan op de Android-smartphone
Een andere manier om verloren foto's te vinden is door handmatig een mediascan te activeren. Dit is hoe:
- Open de instellingen en start uw toepassingen of app-beheer.
- Open het tabblad "Alles" en tik op de mediaopslag.
- Selecteer "Gegevens wissen". De mediascan die hierdoor wordt geactiveerd, moet ervoor zorgen dat de foto's weer verschijnen.
Zoek foto's op de SD-kaart - Dit is hoe
Als u uw foto's op de externe SD-kaart hebt opgeslagen, kunt u ze opnieuw vinden met een paar trucs:
- Sluit uw smartphone correct af en verwijder de SD-kaart uit de sleuf.
- Schakel vervolgens uw smartphone opnieuw in zonder een SD-kaart en schakel deze vervolgens opnieuw uit.
- Plaats de SD-kaart opnieuw en start het apparaat opnieuw. In de meeste gevallen moeten de afbeeldingen dan opnieuw worden gevonden.
- U kunt de SD-kaart ook op uw pc aansluiten met een geschikte adapter en controleren of de foto's er nog op staan. Als dit het geval is, moet u het opnieuw op uw smartphone kunnen oproepen. Het is het beste om een bestandsbeheerder zoals de ES-verkenner te gebruiken.
De geïmproviseerde oplossing: verwijder verwijderde bestanden op uw smartphone
Als uw foto's na deze stappen nog steeds niet worden gevonden, is het redelijk om aan te nemen dat ze per ongeluk zijn verwijderd door de update. In sommige gevallen kunnen verwijderde gegevens echter worden hersteld. Je kunt zien hoe dit werkt in onze CHIP-tutorial:
We laten u in een andere praktische tip zien hoe u uw foto's automatisch op de SD-kaart kunt opslaan.