Foto's konden niet worden opgeslagen - dat komt omdat
Als er geen back-up van uw foto's kan worden gemaakt in Google Foto's, kan dit te wijten zijn aan onjuiste instellingen. Deze praktische tip laat zien wat u eraan kunt doen.
Android: foto's konden niet worden opgeslagen - wat te doen?
Gebruik de onderstaande tips om ervoor te zorgen dat foto's weer correct worden opgeslagen door Google Foto's:
- Als u een back-up van uw afbeeldingen wilt maken, moet uw telefoon verbinding hebben met internet. We raden een wifi-verbinding aan.
- Als uw smartphone een verbinding heeft en u nog steeds het foutbericht ontvangt, opent u Google Foto's op uw smartphone en tikt u hieronder op "Assistent".
- Als u daar "Wachten op verbinding" ziet, zijn de verbindingsinstellingen mogelijk onjuist. Tik erop om het aan te passen.
- U ontvangt mogelijk ook het bericht "Back-up en synchronisatie zijn gedeactiveerd". Tik op het bericht om het te activeren.
- Houd er rekening mee dat de foto's niet groter mogen zijn dan 75 MB of 100 megapixels. Video's mogen niet groter zijn dan 10 GB, anders treden er problemen op in de Google Cloud.
- Om ervoor te zorgen dat de fout niet te wijten is aan Android, moet u regelmatig een software-update uitvoeren.
Deze praktische tip is gebaseerd op Android 5.0.1. In onze volgende praktische tip zullen we u vertellen of Google Photos gratis is.