Fitbit: Tracker niet gevonden - doe dit nu
Als je Fitbit-fitnesstracker niet wordt gevonden op je smartphone, kan dit te wijten zijn aan de tracker of de smartphone. We laten u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Fitbit-tracker niet gevonden - wat te doen?
Allereerst moet u een eenvoudige herstart van uw smartphone proberen. Kleine bugs in de buffer zijn opgelost. In veel gevallen lost dit het probleem op.
- Schakel hiervoor uw smartphone uit en weer in. Houd hiervoor de aan / uit-knop lang ingedrukt en selecteer de juiste optie.
- Je kunt ook je Fitbit-tracker opnieuw starten. Het proces verschilt hier van model tot model. U vindt geschikte instructies in de volgende praktische tip.
Fitbit: smartphone kan de tracker niet vinden
Als het herstarten van uw hardware niet helpt, ligt het probleem dieper. Voer in dit geval de volgende stappen uit:
- De verbinding tussen het apparaat en de fitnesstracker wordt tot stand gebracht via Bluetooth. Dit is een veel voorkomende bron van fouten. Open de categorie 'Bluetooth' in de app 'Instellingen' van uw smartphone en controleer de verbinding. Opmerking: een smartphone kan slechts met één apparaat tegelijk verbinding maken. Het is daarom van essentieel belang om het apparaat te scheiden van andere Bluetooth-apparaten zoals headsets of handsfree apparaten.
- Een ander veel voorkomend probleem is dat het batterijniveau te laag is. Als de batterij van je tracker bijna leeg is, kan er geen verbinding meer worden gemaakt. Laad het apparaat in dit geval volledig op.
- Als je nog nooit verbinding hebt gemaakt met de tracker met je smartphone, kan het zijn dat je ook geen ondersteuning hebt. Op de Fitbit-website hieronder kun je controleren of je apparaat überhaupt compatibel is met de tracker.
In de volgende praktische tip laten we je zien hoe je Fitbit en Runtastic verbindt.