Fitbit Charge 3 problemen - dit kan de reden zijn
Er kunnen verschillende technische problemen optreden met de Fitbit Charge 3. Deze praktische tip vertelt je wat je moet doen aan de typische kwalen van de populaire tracker.
Veelvoorkomende problemen met Fitbit Charge 3 oplossen: opnieuw opstarten
De tracker telt niet langer stappen, de gegevens worden niet gesynchroniseerd in de app of het apparaat loopt gewoon vast. De Fitbit Charge 3 kan verschillende technische problemen hebben. Velen van hen kunnen worden verwijderd door een eenvoudige herstart:
- Verwijder eerst de Charge 3 van uw pols en sluit deze aan op een stroombron met behulp van de oplaadkabel. Zorg ervoor dat de uitsparing voor de zijknop op de laadkabel zich precies boven de zijknop bevindt.
- Zodra de tracker in de oplaadmodus staat, houdt u de zijknop ongeveer acht seconden ingedrukt.
- Je laat de knop alleen los als je een smiley op het display ziet. Daarna begint het opnieuw opstarten.
Wis en reset tracker
Bij aanhoudende problemen met de Fitbit Charge 3 kan soms alleen het resetten helpen. Helaas worden hierdoor alle gegevens verwijderd en moet u het apparaat opnieuw met uw smartphone koppelen. Dit is de beste manier om problemen met Charge 3 op te lossen:
- Open de Fitbit-website in uw browser en klik op "Registreren" in de rechterbovenhoek.
- Druk nu op het tandwielpictogram bovenaan om de instellingen te openen.
- Klik op uw Charge 3.
- Kies nu "Deze batch 3 uit uw account verwijderen?" en bevestig de vraag.
- De Charge 3 is nu volledig gereset en moet de volgende keer dat deze wordt ingeschakeld worden gekoppeld. Als onderdeel hiervan moet u ook de smartphone-app verwijderen en deze vervolgens opnieuw downloaden.
Nadat je de tracker weer hebt ingeschakeld, moet je de Fitbit Charge 3 opnieuw instellen. U vindt hiervoor eenvoudige instructies in de volgende praktische tip.