Firefox speelt geen video's af - dat kan het zijn
Firefox speelt niet langer video's af in de browser. In plaats daarvan ziet u een zwarte doos of de informatie dat een plug-in ontbreekt. Deze praktische tip laat zien hoe u de fout kunt oplossen.
Firefox speelt geen video's af: update en test Pugins
Om video's te kunnen afspelen, heeft Firefox verschillende plug-ins nodig voor de verschillende formaten zoals HTML5 of Flash. Als je de extensies lange tijd niet hebt bijgewerkt, worden video's vaak om veiligheidsredenen gedeactiveerd. Als u nieuwe plug-ins hebt geïnstalleerd, kan een conflict met andere extensies voorkomen dat video's worden afgespeeld. Soms ontbreekt de add-on voor een specifiek videotype.
- Als u het bericht 'Er is een plug-in vereist om deze inhoud weer te geven' ziet in plaats van de video, volgt u de link in hetzelfde venster om de extensie te installeren. Sluit vervolgens de browser en start deze opnieuw. De plug-in zou nu geactiveerd moeten zijn en u kunt video's afspelen.
- Als u een link krijgt om de plug-in te activeren, bevestigt u dit door erop te klikken. Of navigeer naar het Firefox-menu, klik op "Add-ons", selecteer de geïnstalleerde plug-in en stel het item in op "Altijd activeren".
- Controleer de controlepagina voor Firefox-plug-ins om te zien of uw extensies up-to-date zijn. Installeer indien nodig de nieuwste versies.
- Als u verschillende plug-ins hebt geïnstalleerd die met hetzelfde videotype werken, kan dit tot conflicten leiden. Selecteer dubbele plug-ins in het add-onbeheer en deactiveer ze.
- Test of hiermee het probleem is opgelost. Schakel indien nodig verdere plug-ins uit om de blokkerende extensie te vinden.
Firefox speelt geen video's af: stel de browser correct in
Plug-ins zijn niet altijd de bron van fouten. Probeer ook de volgende instellingen:
- Wis het cachegeheugen van Firefox.
- Controleer in de Firefox-instellingen of cookies worden geaccepteerd.
- Controleer of de website waarop de video niet actief is, is geblokkeerd in de uitzonderingenlijst. Geef deze pagina zo nodig opnieuw vrij.
- De in Firefox geïntegreerde pop-upblokkering kan ook video's blokkeren. U kunt pop-ups toestaan in de instellingen voor de betreffende pagina.
De nieuwste versie van Firefox kan hier worden gedownload.