Firefox: Fout "ssl_error_ssl_disabled" - wat te doen?
De foutcode ssl_error_ssl_disabled wordt weergegeven in Firefox als de browser geen toegang heeft tot een pagina die is beveiligd met SSL. In deze praktische tip leggen we uit hoe u de fout kunt oplossen.
Fout 'ssl_error_ssl_disabled' in Firefox oplossen
Eerst moet u testen of het probleem specifiek is voor een bepaalde website of in het algemeen. Ga hiervoor naar //weblogin.bu.edu/troubleshooting?cmd=ssl en start de test. Als u geen foutmelding ontvangt, is er waarschijnlijk een probleem met de website die u probeert te openen. Anders kunt u de volgende oplossingen proberen.
- Typ "about: config" in de adresbalk van Firefox (zonder de aanhalingstekens). Druk vervolgens op Enter en klik op "Ik zal voorzichtig zijn, dat beloof ik!". Zorg ervoor dat de items "security.enable_ssl3" en "security.enable_tls" de waarde "true" hebben. Als dit niet het geval is, wijzigt u de waarde door te dubbelklikken op het item.
- Als u Firefox via een proxyverbinding gebruikt, moet u ervoor zorgen dat alle gebruikte protocollen correct zijn ingevoerd. Klik hiervoor eerst op "Geavanceerd" in de instellingen, vervolgens op "Netwerk" en vervolgens op "Instellingen ..." in het gebied "Verbinding".
- Een door u geïnstalleerde firewall blokkeert mogelijk het SSL-protocol. U moet er daarom voor zorgen dat geen enkele software Firefox-toegang tot internet beperkt.
- Als u ook het bericht ontvangt dat het SSL-certificaat is verlopen, hoewel het nog steeds geldig moet zijn, controleert u de ingestelde datum en tijd op uw pc en corrigeert u beide indien nodig.
- In sommige gevallen is het voldoende om het cachegeheugen van Firefox te wissen. Lees hier hoe het te doen.
- Een beschadigd cert8.db-bestand kan de fout ook activeren. Het bestand bevindt zich in de Firefox-gebruikersmap en kan veilig worden verwijderd. U kunt uw gebruikersmap vinden door op de menuknop te klikken, vervolgens op het vraagteken en vervolgens op "Probleemoplossingsinformatie". U kunt nu de profielmap weergeven in het gedeelte "Algemene informatie". Voordat u het cert8.db-bestand verwijdert, moet u Firefox zeker afsluiten.