TV vindt geen HD-kanalen - dit kan het probleem zijn
HD is nu standaard op veel tv-kanalen. Als uw tv geen HD-kanalen vindt, zijn hier verschillende redenen voor. We laten u zien wat u kunt doen om de problemen op te lossen.
TV vindt geen HD-kanalen
Veel tv-zenders bieden hun films en series al in hoge kwaliteit aan. Deze redenen kunnen verantwoordelijk zijn als u geen HD-kanalen ontvangt:
- Gratis ontvangen: in principe kunt u alleen HD-kanalen ontvangen via een abonnement bij een kabelaanbieder. Dit geldt niet voor de publieke omroepen ARD, ZDF en hun filialen.
- CI + -module: als u deze zenders maar geen andere via de kabel ontvangt, is er geen fout. U hebt een zogenaamde "CI + -module" en de bijbehorende kaart nodig om deze te ontvangen.
- HD-ontvanger: het is gemakkelijker met een HD-ontvanger: de aanschaf van de ontvanger kost slechts één keer en er zijn geen vervolgkosten.
- Verbinding: als u deze zenders niet via de kabel kunt ontvangen, controleer dan de kabel op mogelijke schade en of deze correct is aangesloten. Start vervolgens het zoeken naar zenders. De gratis HD-kanalen moeten nu zichtbaar zijn.
- Ontvanger: als u de kanalen niet via satelliet kunt ontvangen, zorg er dan voor dat de ontvanger correct is aangesloten en ingesteld en dat u de satellietschotel correct hebt uitgelijnd.
- Defect: als u problemen hebt met de ontvangst van HD-uitzendingen als klant van een telecommunicatiedienstverlener (bijvoorbeeld Unitymedia), neem dan contact met hen op voor een probleemoplossing. Er is mogelijk een defect in de kabel of het apparaat.