Foutbericht: proces android.process.acore is onverwacht beëindigd - wat te doen?
Een irritante en helaas veel voorkomende foutmelding op Android is "Het proces android.process.acore is onverwacht beëindigd". Hier laten we u twee manieren zien om de fout op te lossen.
Wis het cachegeheugen in Google-applicaties
Belangrijk: maak een back-up van uw smartphone voordat u de oplossingen gebruikt, want met punt 5 worden alle contacten onherroepelijk verwijderd.
- Koppel uw mobiele telefoon los van internet of schakel de vliegtuigmodus in.
- Ga naar "Instellingen" en daar naar "Toepassingen".
- Schakel naar "Alles" op het tabblad. Zoek hier naar de service "Google Services Framework" en klik erop. Selecteer vervolgens "Forceer stop" en ga terug naar alle applicaties.
- Zoek nu naar "Gmail" en selecteer opnieuw "Forceer stop". Blader vervolgens een beetje naar beneden en klik op "Gegevens wissen". Ga dan terug.
- Ga nu naar "Contacten" en klik op "Forceer stop" en "Gegevens wissen". U kunt dit ook doen met "Contactengeheugen".
- Start uw smartphone opnieuw op. U kunt nu online gaan en het foutbericht niet meer ontvangen.
Installeer de nieuwste Android-versie
Soms helpt een eenvoudige systeemupdate ook om het foutbericht te laten verdwijnen.
- Ga naar "Instellingen" en daar naar "Telefooninfo".
- Klik hier op "Software-update" en vervolgens op "Nu op updates controleren". Als er een nieuwe versie beschikbaar is, installeer deze dan.
De Dalvik-cache wissen
De Dalvik Cache is als het ware de directorystructuur van alle geïnstalleerde apps op uw smartphone. Als er hier problemen zijn, kunnen foutmeldingen optreden, dus u moet de Dalvik-cache wissen.
- Schakel eerst uw smartphone volledig uit.
- Start nu uw Android-telefoon in de herstelmodus. Om dit te doen, drukt u tegelijkertijd op de aan-knop en de volume-omlaagknop (voor Samsung en andere fabrikanten, bovendien op de startknop).
- Gebruik de volumetoetsen om naar de optie "Geavanceerd" te navigeren.
- Hier kunt u de Dalvik-cache wissen.
Verwijder WhatsApp om het foutbericht op te lossen
WhatsApp zou ook een van de boosdoeners zijn die de foutmelding kunnen veroorzaken.
- In een aparte praktische tip kun je lezen hoe je Android-apps kunt verwijderen. De instructies werken ook voor WhatsApp. U vindt meer informatie in de onderstaande video.
- Start vervolgens uw smartphone opnieuw op.
- Als de fout is verdwenen, kunt u WhatsApp opnieuw installeren.
Reset het apparaat naar de fabrieksinstellingen
Een radicale oplossing is om uw smartphone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hoewel alle gegevens van je Android worden verwijderd, wordt de fout ook vaak gecorrigeerd.
- Ga naar "Instellingen" en zoek naar "Back-up en reset".
- Hier vindt u de optie "Geheugen resetten". Selecteer deze optie en klik op "Reset telefoon" om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Deze praktische tip is getest met een Samsung Galaxy Alpha en Android 4.4.4. U kunt ontdekken hoe u uw Android-contacten kunt synchroniseren in de volgende praktische tip.