Gezichtstijd werkt niet - wat te doen?
Met FaceTime zijn videogesprekken kinderspel. Als de service niet werkt, kunt u het probleem in de meeste gevallen snel oplossen. U vindt alle informatie in deze praktische tip.
Facetime werkt niet - dat kan
Hieronder vertellen we u wat u kunt doen om FaceTime van Apple zonder problemen weer op uw iOS-apparaat te laten werken:
- Om de service te gebruiken, hebt u minimaal een iPhone 4 nodig. FaceTime kan alleen met de iPhone 4 worden gebruikt via WLAN.
- Zorg dat u bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk of mobiel netwerk zodat FaceTime kan worden gebruikt.
- Als dit nog niet is gebeurd, kunt u de mobiele gegevens activeren via "Instellingen"> "Mobiele gegevens".
- We raden u echter aan om Facetime via WLAN te gebruiken, omdat hier veel datapakketten nodig zijn.
- Uw draadloze serviceprovider biedt mogelijk geen ondersteuning voor Facetime, daarom kunt u het niet gebruiken. U kunt dit controleren op een overzicht van Apple.
- Om FaceTime correct te laten werken, moet u de juiste tijdzone in uw instellingen hebben ingesteld.
- Bovendien moet uw Apple ID geldig zijn en correct worden ingevoerd om FaceTime te gebruiken.
- Start uw iPhone eenmaal opnieuw en probeer het opnieuw om de service te gebruiken. Als dit nog steeds niet werkt, ga dan naar "Instellingen"> "Gezichtstijd" en deactiveer het hier. Opmerking: het kan tot 24 uur duren voordat Facetime beschikbaar is nadat je het opnieuw hebt geactiveerd.
- Bij twijfel kunt u ook Apple Support bellen om uw probleem te beschrijven en om verdere hulp vragen.
Gezichtstijd: Apple's videotelefonie getest door CHIP
In onze volgende praktische tip hebben we de drie beste alternatieven voor Facetime voor u samengevat.