Facebook: e-mailadres vergeten - wat te doen?
Als je het e-mailadres op Facebook bent vergeten, is dit vervelend, maar meestal geen groot probleem. Facebook biedt u twee opties waarmee u zelfs zonder e-mailadres toegang hebt tot uw account.
Je e-mailadres voor Facebook vergeten - je krijgt je account terug
Om onbelemmerde toegang tot Facebook terug te krijgen, kunt u eerst de normale inlogmethode proberen:
- Ga naar de Facebook-inlogpagina en klik op "Wachtwoord vergeten?".
- Voer uw telefoonnummer, uw gebruikersnaam of uw volledige naam in het tekstveld in en klik vervolgens op "Zoeken".
- Vul vervolgens het formulier in om uw account te identificeren en selecteer de optie "Ik ben mijn wachtwoord vergeten".
- Facebook presenteert u vervolgens een lijst met e-mailadressen die u hebt opgegeven. Meestal moet de vergeten er ook onder zitten.
- Als, in tegenstelling tot de verwachtingen, het bijbehorende e-mailadres er niet onder staat, klik dan op "Heeft u hier geen toegang meer toe?".
- Facebook geeft je nog een kans door de beveiligingsvraag te beantwoorden. Als u het antwoord echter niet weet, hoeft u alleen nog via uw betrouwbare vrienden te doen:
Facebook-mail vergeten: vrienden hebben toegang tot het Facebook-account
Als je vrienden hebt die je vertrouwt op Facebook, kun je deze gebruiken om je account opnieuw te activeren:
- Klik hiervoor opnieuw op "Wachtwoord vergeten" en selecteer vervolgens de optie "Ik kan mijn account niet identificeren".
- Helemaal links vindt u de optie "Hulp van vrienden" en rechts een gedetailleerde uitleg.
- Volg de daar beschreven instructies. U ontvangt meestal een URL met een beveiligingscode. U hebt echter geen toegang tot deze pagina, alleen de betrouwbare vriend die u hebt opgegeven.
- U kunt vervolgens de beveiligingscode gebruiken om opnieuw toegang te krijgen tot uw account en een nieuw e-mailadres in te voeren.
- Opmerking: Facebook heeft een extra vergrendeling voor beveiligingsvragen geïnstalleerd, zodat u meestal pas na 24 uur weer toegang hebt tot uw account.