Facebook-account gehackt - wat te doen?
Als u zich zorgen maakt dat uw Facebook-account is gehackt, moet u uw account controleren. We laten u de afzonderlijke stappen zien die u moet volgen.
Zo zie je dat je Facebook-account is gehackt
Plots verschijnen er berichten als "Als je wilt afvallen, probeer dan XXX druppels" op je Facebook-pagina. of soortgelijke spam waarvan u gegarandeerd niet hebt geschreven? Mogelijke redenen hiervoor zijn:
- Weet je zeker dat je je Facebook-toegangsgegevens aan niemand hebt bekendgemaakt? Anders moet je eerst duidelijk maken of iemand een grapje heeft gemaakt.
- Heb je Facebook de laatste tijd op een openbare pc gebruikt? Je moet niet vergeten uit te loggen op de computer van iemand anders. Lees hier hoe u vervolgens kunt uitloggen bij Facebook. U moet ook achteraf uw wachtwoord wijzigen.
- Als iemand uw toegangsgegevens heeft ontdekt, kunnen ze berichten maken en uw gegevens bekijken. Als u nog steeds kunt inloggen, is uw e-mailadres nog niet gewijzigd. Handel snel en volg onze tips in de volgende paragraaf.
- Is je account gehackt en kun je niet meer inloggen op Facebook? Ga verder met de instructies in de derde en vierde alinea. Mogelijk moet u contact opnemen met Facebook om uw accounttoegang te herstellen.
U kunt nog steeds inloggen op uw Facebook-account
- Log in op uw Facebook-account.
- Klik op deze Facebook-link om uw account te beveiligen en het wachtwoord te wijzigen. Volg gewoon de instructies.
- Klik vervolgens op de kleine pijl die rechtsboven naar beneden wijst. Open vervolgens de instellingen.
- Controleer onder "Algemeen"> "Contact" of alleen uw eigen of een nieuw, buitenlands e-mailadres is gekoppeld aan uw account. Als dit het geval is, moet u ze verwijderen. Hetzelfde geldt voor geregistreerde mobiele nummers.
- Bewerk uw Facebook-beveiligingsinstellingen. Schakel hiervoor in de instellingen naar het menu "Beveiliging". U kunt bijvoorbeeld per e-mail worden geïnformeerd wanneer iemand anders zich aanmeldt bij uw account.
- Bovendien kunnen hier bestelde berichten en likes worden gecontroleerd. Het komt ook voor dat machtigingen soms per ongeluk worden geaccepteerd en aangeklikt.
U hebt geen toegang tot uw Facebook-account
- Controleer eerst of u nog steeds kunt inloggen op uw e-mailaccount dat is verbonden met Facebook en of u een bericht hebt ontvangen over een wachtwoordwijziging daar. Dit bevat een link om uw login opnieuw te wijzigen.
- Ga naar de Facebook-inlogpagina om uw wachtwoord te wijzigen. Er is de optie "Wachtwoord vergeten?".
- Als u geen toegang meer heeft tot uw e-mailadres, volgt u de instructies alsof u uw wachtwoord bent vergeten. U moet dan uw accountnaam en die van een vriend opgeven.
Als de eerste stappen niet werken: neem contact op met Facebook
Als al het andere faalt, is er nog steeds een proces dat Facebook heeft gemaakt om gehackte accounts op te slaan. Volg de instructies op facebook.com/hacked. U kunt daar ook inloggen met een eerder wachtwoord.
Daarna moet u zeker uw computer controleren met een antivirusprogramma. De CHIP Anti-Virus Top 100 geeft u een goed overzicht van de huidige antivirusprogramma's.