Excel crasht - wat te doen?
Deze gids toont u wat u kunt doen als Excel vastloopt.
Excel crasht: dat kan
- Als Excel crasht, moet u het programma eerst opnieuw opstarten en, indien nodig, uw documenten herstellen die u eerder hebt bewerkt. Als het een eenmalige crash was, kunt u meestal zonder problemen met het programma blijven werken.
- Als Excel herhaaldelijk crasht, is er waarschijnlijk een softwareprobleem. Zorg er in dit geval eerst voor dat u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd.
- Controleer ook of u alle beschikbare Windows-updates hebt geïnstalleerd.
- Deactiveer alle add-ins in Excel en controleer of het programma daarna niet meer crasht.
- Als Excel nog steeds vastloopt, verwijdert u het programma met behulp van het Configuratiescherm en installeert u de nieuwste versie op uw computer.
- Voordat u Excel start, sluit u alle andere programma's die u momenteel niet nodig hebt. Start Excel vervolgens in de veilige modus: houd hiervoor de [CTRL] -toets ingedrukt terwijl u het programma opent.
- U moet ook uw pc controleren op malware en andere malware. Het is het beste om het gratis programma Malwarebytes Anti-Malware te gebruiken.
- Als u daarna nog steeds problemen hebt met Excel-crashes, meldt u de incidenten aan Microsoft Office-ondersteuning en volgt u de instructies van de klantenservice.