Eplus: Internet erg traag - dat kan de reden zijn
Als uw mobiele internetverbinding via E-Plus erg traag is, kunt u in sommige gevallen zelf voor meer snelheid zorgen. We laten zien welke oorzaken vaak verantwoordelijk zijn voor een zwakke verbinding en hoe u dit kunt verhelpen.
Heel langzaam internet bij Eplus - dat kan
- Ga naar een locatie waar u in het verleden snel mobiel internet heeft ontvangen. Op openbare plaatsen of plaatsen met veel mensen, zijn de mobiele telefooncellen vaak overbelast.
- Controleer uw Eplus-tarief en zorg dat u voldoende high-speed volume overhoudt. Zodra de snelheidsregeling actief is, surft u de rest van de maand veel langzamer op internet.
- Zorg ervoor dat in de instellingen van uw smartphone 3G-verbindingen zijn geactiveerd. Activeer en deactiveer de vliegtuigmodus om opnieuw in te bellen op het mobiele netwerk.
- Er is mogelijk ook een tijdelijke storing in het E-Plus-netwerk. We laten u zien hoe u dit in deze instructies kunt controleren.
- Als uw mobiele internetverbinding gedurende een lange periode ongewoon traag is, moet u contact opnemen met de klantenservice.
Hier vindt u de beste DSL-aanbieders ter vergelijking.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u uw E-Plus-tegoed kunt opvragen.