Ekster: de 5 meest irritante functies
Met Elster biedt de belastingdienst gratis software voor belastingaangifte. Dit irriteert echter vaak veel gebruikers met hun eigenaardigheden - de belastingaangifte zelf is zenuwslopend genoeg. Dat is de reden waarom het de 5 meest irritante functies zal tonen en wat je eraan kunt doen.
1. Elster ergert zich aan gecompliceerde registratie
- Als je echt de volledige functionaliteit van ElsterOnline wilt gebruiken, moet je je eerst registreren. Als u zich niet registreert, moet u eerst de belastingaangifte afdrukken en deze vervolgens per post verzenden.
- Registratie is echter niet zo eenvoudig als gewoonlijk bij andere internetportals. Het registratieproces kan tot drie uur duren.
- U moet ook extra wachttijd verwachten: om u correct te verifiëren, stuurt de belastingdienst verschillende "beveiligingssleutels" per post naar uw woonplaats. Dus plan voor maximaal een week voor de volledige registratie.
- Al deze controle en gecompliceerde registratie is echter noodzakelijk. U wilt tenslotte ook dat uw belastinggegevens niet worden misbruikt of dat iemand anders toegang heeft tot uw belastinggegevens bij Elster. Zo vervelend, maar waarschijnlijk noodzakelijk.
2. Elster is vervelend met een ingewikkelde structuur
- Zelfs het Duitse belastingkantoor en de programmeerafdeling kunnen niet toveren en daarom is de Elster-software vrij complex en helaas ook ingewikkeld.
- Door de vele extra formulieren en de vele pagina's van de formulieren wordt de software snel overbelast en gebruikersonvriendelijk. Op deze manier kunt u zelfs btw vooraf registreren bij Elster.
- De uitgebreide Elster kan snel overweldigend zijn, vooral voor mensen met weinig technische kennis of weinig ervaring met besturingssoftware.
3. Geen Elster-software voor MacOS of Linux
- Ook in Duitsland gebruiken steeds meer mensen computers met het MacOS- of Linux-besturingssysteem. Desondanks is er nog steeds geen officiële Elster-software voor deze systemen.
- Omdat de Elster-applicatie alleen beschikbaar is voor Windows-apparaten.
- MacOS- of Linux-gebruikers moeten overschakelen naar meestal duurdere alternatieve software of Windows installeren speciaal voor de belastingaangifte.
4. Vervelende foutmeldingen in ekster
- Helaas werkt de Elster-software niet altijd soepel. Hoewel het zeer stabiel is bij het invullen van de documenten en alles goed opslaat, treden helaas vaak fouten op bij het verzenden van de belastinggegevens.
- De reden hiervoor is meestal verlopen certificaten, onjuist geïnstalleerde updates of een foutgevoelige verbinding met de financiële server.
- In de meeste gevallen kan ElsterOnline-ondersteuning u echter snel en gemakkelijk helpen.
5. Belastingaangifte blijft belastingaangifte
- Het creëren van uw eigen belastingaangifte is behoorlijk ingewikkeld, zelfs met software. Vooral de eerste paar keer.
- En helaas kan de Elster-software niet altijd iedereen helpen. We tonen u de belangrijkste stappen in deze handleiding.
- Hulp en uitleg voor de afzonderlijke punten zijn beschikbaar, maar helpen de leek meestal niet. Als gevolg hiervan ontstaan er steeds meer vraagtekens bij het invullen van de belastingaangifte.
- Dan kan ElsterOnline-ondersteuning niet helpen. Vraag hulp aan vrienden of een belastingadviseur. Zodra u alles hebt uitgelegd, kunt u uw belastingaangifte eenvoudig online indienen met de Elster-software.
Tip: lees ook onze lijst met de 5 meest irritante functies in Outlook.