eBay: stop met kopen - daar moet je rekening mee houden
Als u de aankoop van een item op eBay wilt intrekken, is dit in bepaalde gevallen mogelijk. In andere gevallen echter alleen onder bepaalde voorwaarden. We laten u zien hoe de annulering werkt en waar problemen kunnen ontstaan.
eBay: Annuleer aankoop bij een commerciële dealer
- Als u bij een commerciële dealer koopt, heeft u het herroepingsrecht binnen 14 dagen na de aankoop. Daar heb je zelfs geen reden voor nodig.
- Stuur de verkoper een e-mail of bericht rechtstreeks op eBay. Klik hiervoor op de optie "Meer acties" naast het item op "Mijn eBay".
- Als het item al is betaald en verzonden, is intrekking van de aankoop nog steeds mogelijk. In dit geval moet u het artikel natuurlijk terugsturen. U bent zelf verantwoordelijk voor de transportkosten.
Dure goederen die nutteloos zijn? anwalt.de helpt zich terug te trekken uit het koopcontract!
Private eBay-provider: terugtrekken uit aankoop
- Als u een item van een particulier hebt gekocht of gekocht, is het niet zo eenvoudig om de aankoop ongedaan te maken. U hebt wettelijk een bindend contract getekend.
- Er is echter nog hoop: als het artikel afwijkt van de tekst in de artikelbeschrijving of defect is, wordt het koopcontract ongeldig. Sommige verkopers zijn echter zo vriendelijk dat ze ermee instemmen zich terug te trekken.
- Neem daarom zo vriendelijk mogelijk contact op met de verkoper. Hier laten we u zien hoe u contact kunt opnemen met de verkoper op eBay.
In geval van problemen: contact opnemen met de klantenservice van eBay
Op de volgende pagina tonen we u vijf verkoopstrategieën voor veilingen op eBay. Het werkt gegarandeerd!