Printers installeren op Windows - de meest voorkomende problemen
Als er problemen optreden bij het installeren van een printer onder Windows 7, 8 of 10, zijn deze meestal eenvoudig te identificeren en op te lossen. We laten u zien hoe u de meest voorkomende printerinstallatieproblemen kunt oplossen.
Windows 7, 8, 10: installeer de printer met behulp van de probleemoplosser
Ongeacht of het stuurprogramma verouderd is of de printer niet is vrijgegeven voor het netwerk: met Windows Troubleshooter kunt u bijna alle problemen oplossen.
- Open het Configuratiescherm en selecteer de categorie "Netwerk en internet".
- In het "Netwerkcentrum" vindt u nu de onderstaande "Problemen oplossen" -categorie.
- Selecteer het onderstaande item "Printer" en bevestig het proces met de knop "Volgende".
- Windows zoekt nu automatisch naar problemen met de printer. Als een fout wordt gedetecteerd, probeert Windows deze onafhankelijk te verhelpen.
- Opmerking: in sommige gevallen moet u het proces bevestigen met de knop "Voer deze reparaties uit als beheerder".
Verwijder het printerstuurprogramma en installeer het opnieuw
Als er problemen optreden tijdens de installatie van de printer, helpt het verwijderen en opnieuw installeren van het bijbehorende stuurprogramma vaak:
- Druk tegelijkertijd op de toetsen [Windows] en [R] zodat de opdracht "Uitvoeren" wordt geopend.
- Voer hier "devmgmt.msc" in en bevestig met "OK". Vervolgens wordt Apparaatbeheer geopend.
- U vindt uw printer nu in de categorie "Apparaten voor beeldverwerking". Klik er met de rechtermuisknop op.
- Selecteer de optie "Verwijderen" en vervolgens opnieuw "Installeren".
Windows 7/8/10: Stel de printer handmatig in
Als Windows uw printer niet herkent of niet correct installeert, moet u het apparaat handmatig instellen:
- Open het Configuratiescherm en selecteer de categorie "Hardware en geluiden".
- Klik hierboven op "Apparaten en printers" en op de knop "Printer toevoegen".
- Nu wordt de aangesloten printer doorzocht. Zelfs als het wordt gevonden, klikt u op de knop "De printer die u zoekt, staat niet in de lijst".
- Hier wordt aanbevolen om het tweede of vierde punt te selecteren (zie afbeelding). U kunt de printer dus herkennen aan het IP-adres of via het verbindingspunt. Punten één en drie helpen zelden om het gewenste resultaat te bereiken.
- Klik nu door de Setup Manager totdat u het punt "Printerstuurprogramma installeren" hebt bereikt. Hier selecteert u het gewenste apparaat uit de lijst of klikt u op de knop "gegevensdrager". Op deze manier kunt u het stuurprogramma gebruiken dat eerder van internet is gedownload. Dit pad wordt aanbevolen voor complicaties.
- Het stuurprogramma wordt nu geïnstalleerd, dit kan enige tijd duren. U kunt de printer vervolgens een naam geven en een testpagina laten afdrukken. Klik vervolgens op de knop "Voltooien".
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u kunt afdrukken vanaf uw Android-telefoon.