DNS-server antwoordt niet: dat kunt u doen
Als u het bericht "DNS-server reageert niet" ontvangt, worden er geen verbindingen meer gemaakt met websites. We laten u zien hoe u de mogelijke oorzaken kunt verhelpen.
DNS-server antwoordt niet: doe dit nu
Vaak kan de router eenvoudigweg geen verbinding maken met internet of de computer, zodat de genoemde fout verschijnt. In zeldzame gevallen ligt de oorzaak ook op de pc zelf.
- Opnieuw opstarten: in de meeste gevallen wordt het probleem opgelost door de router opnieuw op te starten. Trek hiervoor de stekker uit de router, wacht een paar seconden totdat alle elektronische componenten zijn ontladen en steek hem er weer in. Ondertussen kunt u ook uw pc opnieuw opstarten.
- Firewall: een andere storingsbron kan de firewall van uw computer zijn. Schakel de firewall uit. Als de fout niet meer optreedt, moet u de oorzaak in de firewall zoeken.
- Browser: het kan ook helpen om de browser voor een korte tijd te wijzigen. Als u twee browsers hebt geïnstalleerd, gebruikt u de andere. De installatie van een andere browser zou hiervoor niet nodig moeten zijn.
Wijzig de DNS-server handmatig in geval van problemen
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, moet u de DNS-server wijzigen. Gebruik het IP "8.8.8.8", dit zal de DNS-server van Google gebruiken, een populair alternatief.
- De meest effectieve manier is om de DNS-server rechtstreeks op de router te wijzigen. Hier vindt u instructies voor de FritzBox en de Speedport van Telekom. Het proces werkt op dezelfde manier voor andere routers.
- U kunt ook de DNS-server op Windows of Mac OS wijzigen. Hier wordt het IP-adres ook snel gewijzigd.
Tip: sneller surfen dankzij een nieuwe router
Gegevens doorvoersnelheden tot 1.700 Mbit / s in theorie en 350 Mbit / s in de praktijk zijn niet langer een probleem voor huidige routers. Je hoeft niet eens veel geld uit te geven aan deze droomwaarden:
- Aanbevolen en snelle modellen met tal van extra functies zijn beschikbaar vanaf ongeveer 50 euro.
- Zelfs met de goedkoopste routers merkt u het verschil met uw standaardapparaat, dat u gratis krijgt wanneer u het contract ondertekent.
We zullen in een ander artikel precies uitleggen wat DNS is. Als u individuele hulp nodig hebt om uw probleem op te lossen, neem dan contact op met de experts op het CHIP-forum.