Nummerportabiliteit van Discotel - hoe het werkt
De nummeroverdracht naar Discotel gaat snel. In onze praktische tip leggen we uit hoe het werkt.
Neem het nummer mee naar Discotel - zo werkt het
U kunt uw nummer meenemen naar Discotel nadat het huidige contract is verlopen of zelfs gedurende die tijd. Het proces verschilt slechts minimaal.
- In ieder geval moet u eerst uw oude contract opzeggen. Nadat het contract is verlopen, kunt u het nummer 85 dagen meenemen naar een andere provider. Omgekeerd kunt u niet vragen om het eerder dan 120 dagen voor het einde van het contract mee te nemen.
- Als u het nummer voor het einde van het contract wilt meenemen, moet de huidige provider het eerst vrijgeven. Neem hiervoor contact op met het juiste ondersteuningsteam en vraag goedkeuring aan.
- Als het alleen een prepaid nummer is, kunt u uw provider eenvoudig een afstandsverklaring sturen. Dus het nummer is ook vrijgegeven.
- In elk geval brengt de vrijgave van het nummer kosten met zich mee - meestal rond de 20 tot 30 euro. Deze moeten worden betaald voordat u het nummer mee kunt nemen naar Discotel.
- Wanneer u nu een Discotel-simkaart bestelt, moet u er nog steeds voor zorgen dat de klantgegevens exact overeenkomen met die van uw oude provider. Besteed speciale aandacht aan de achternaam en geboortedatum.
- De overdrachtsdatum wordt rechtstreeks door uw vorige provider aan Discotel meegedeeld. Discotel zal deze informatie dan onmiddellijk aan u doorgeven en u uw nieuwe simkaart kort voor de overname toesturen.
Als u problemen hebt om het nummer mee te nemen, kan Discotel-ondersteuning u zeker helpen.