De hond meenemen op de Flixbus - kan dat?
In dit artikel verduidelijken we of u uw hond op de Flixbus mag meenemen. We hebben de algemene vervoersvoorwaarden van Flixbus voor u gecontroleerd.
Hond in de Flixbus - alleen toegestaan in uitzonderlijke gevallen
De juridische situatie met betrekking tot de vraag of uw hond u mag vergezellen op de Flixbus is duidelijk.
- In principe is het niet toegestaan om uw hond mee te nemen op de Flixbus. Andere dieren mogen ook niet met u reizen. Het bedrijf specificeert dit in sectie 16 van haar Algemene Vervoersvoorwaarden.
- Uitzondering : als u een handicap heeft, kunt u uw metgezel voor gehandicapten of geleidehond gratis meenemen. Dit is echter alleen van toepassing onder de volgende voorwaarden:
- U moet een geldig identiteitsbewijs met een handicap of een medisch certificaat kunnen tonen.
- Bel de klantenservice voordat u boekt en uiterlijk 36 uur voor vertrek. Informeer de werknemer dat u een hond in de bus wilt meenemen. Dit is de enige manier waarop Flixbus ervoor kan zorgen dat u uw hond daadwerkelijk kunt meenemen.
- Het telefoonnummer van de klantenservice is: +49 (0) 30 300 137 300.
Slechts een kleine groep mensen kan honden meenemen op de Flixbus. Als je er niet thuis hoort, maar toch met een hond wilt reizen, heb je andere opties. Lees daarom in het volgende artikel welk alternatief voor Flixbus er is.