Datavolume verbruikt ondanks WLAN - wat te doen?
Als het datavolume ondanks WiFi is opgebruikt, is er mogelijk een fout met uw smartphone. We zullen u vertellen wat u in dit geval kunt doen.
Datavolume verbruikt ondanks WLAN - de beste tips
U kunt de volgende tips gebruiken om ervoor te zorgen dat er geen gegevens worden overgedragen via de mobiele gegevensverbinding:
- Schakel de mobiele gegevens en de LTE uit terwijl u thuis bent in het WLAN. Veeg hiertoe vanaf de bovenkant van Android naar beneden om het systeemvak te openen en tik op "Gegevens" en "LTE" totdat ze grijs gekleurd zijn.
- Op iOS vindt u deze opties in de "Instellingen" onder "Mobiel netwerk". Hier kunt u de invoer "Mobiele gegevens" en "LTE activeren" deactiveren.
- Vooral wanneer het wifi-signaal zwak is, kan het gebeuren dat uw smartphone automatisch overschakelt naar mobiele gegevens. Daarom moet u het tijdelijk deactiveren.
- Sluit ook alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd. Houd op Android de menuknop ingedrukt en tik op het bezempictogram onderaan om de apps te verlaten.
- Met iOS moet je twee keer op de startknop tikken en alle apps met de hand beëindigen door deze omhoog te trekken.
- Onder "Instellingen"> "Draadloos en netwerken"> "Gegevensverbruik" kunt u het gedetailleerde gegevensverbruik van alle apps bekijken.
- Standaard worden alleen de apps weergegeven die mobiele gegevens gebruiken. Als het verbruik te hoog lijkt, moet u de betreffende app verwijderen:
Los verdere problemen op: datavolumes zijn verbruikt ondanks WLAN
- Neem contact op met uw mobiele aanbieder als uw datavolume zo snel wordt opgebruikt.
- Onjuiste configuraties op uw mobiele telefoon kunnen verantwoordelijk zijn voor het onjuist opladen van mobiele gegevens.
- Uw provider kan u vervolgens een nieuw configuratiebestand voor het mobiele netwerk sturen dat u op uw smartphone kunt installeren.
In onze volgende praktische tips zullen we u helpen bij WLAN-problemen onder Android en iOS. We laten u ook zien hoe u gegevens kunt opslaan. Deze praktische tip is gebaseerd op iOS 7 en Android 4.3.