Cortana kan geen verbinding maken - daarom
Als Cortana echter geen verbinding met internet kan maken, kan deze fout meestal met slechts een paar klikken worden opgelost. Ontdek wat u kunt doen in deze praktische tip.
Windows 10: Cortana kan geen verbinding maken - wat te doen?
- Het probleem kan te wijten zijn aan een defecte proxy. Om het te deactiveren, gaat u naar "Systeeminstellingen".
- Open daar de instellingen voor "Netwerk en internet" en klik links op "Proxy".
- Zorg ervoor dat de instelling "Proxyserver gebruiken" is ingesteld op "Uit" zodat er geen proxyserver wordt gebruikt.
- Een antivirusprogramma of firewall blokkeert mogelijk Cortana en heeft daarom geen toegang tot internet.
- Schakel daarom beide services kort uit om dit te testen. Als u vervolgens verbinding kunt maken met Cortana, laten we u zien hoe u Cortana in de firewall en de antivirus kunt toestaan.
- Om Cortana in staat te stellen op internet te zoeken, moet u dit instellen in de Cortana-instellingen. Activeer "Online zoeken en webresultaten opnemen" zodat Cortana online zoekt.