Congstar: simkaart blokkeren - hoe het werkt
Als u uw mobiele telefoon bent kwijtgeraakt, moet uw simkaart rechtstreeks door Congstar worden geblokkeerd. We laten u zien hoe het werkt.
Congstar: Hoe uw simkaart te blokkeren
- De eenvoudigste manier om de SIM-kaart te deactiveren, is door het gratis blokkerende alarmnummer 116 116 te bellen.
- De ondersteuningschat van Congstar is ook gratis. Je kunt het dagelijks bereiken tussen 09.00 en 22.00 uur.
- Van maandag tot zaterdag kunt u ook de Congstar-hotline bereiken op 01806 32 44 44 tussen 08.00 en 22.00 uur. Deze oproep kost u echter 20 cent per minuut vanaf een Duitse vaste lijn en 60 cent per minuut vanaf een mobiel netwerk.
- Opmerking: een nieuwe simkaart kost 14, 99 euro bij Congstar.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u uw Congstar-tegoed kunt aanvullen.