Basis: het activeren van de simkaart is niet mogelijk - dat kan
Om met Base te kunnen bellen, moet u eerst uw simkaart activeren. Als dit niet mogelijk is, kunnen verschillende oorzaken verantwoordelijk zijn. Lees in deze praktische tip wat u in dit geval kunt doen.
Basis: simkaart activeren - wat te doen?
- U hoeft niet langer de nieuwe simkaart van Base te activeren, u kunt deze eenvoudig in uw mobiele telefoon plaatsen en aan de slag gaan.
- Start de mobiele telefoon na het plaatsen van de simkaart en voer de opgegeven pincode in.
- Na een paar minuten wordt de simkaart automatisch geactiveerd en kunt u meteen beginnen met bellen.
- Zorg voor voldoende ontvangst zodat de simkaart ook kan worden geactiveerd.
- Plaats de simkaart ook correct in de smartphone zodat deze wordt herkend.
- U moet ook de pincode correct invoeren die is opgeslagen in de bijbehorende letter op de SIM-kaart, zodat de activering werkt.
- Als deze fout zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met de klantenservice van Base.
Als de simkaart defect is, laten we u in de volgende praktische tip zien hoe u de simkaart bij Base kunt omwisselen.