Reparatie Avira - hoe het werkt
Als Avira AntiVir niet meer goed werkt of er foutmeldingen verschijnen, kunt u het beveiligingshulpprogramma repareren. We laten u zien hoe dit werkt met Windows-bordtools en speciale reparatiesoftware.
Herstel Avira via Windows
Via het Windows-configuratiescherm kunt u mogelijk defecte programmadelen van uw virusscanner opnieuw installeren. U heeft hiervoor geen aanvullende software nodig.
- Open het Configuratiescherm en klik op "Programma's en onderdelen" in de categorie "Programma's".
- Klik op de vermelding "Avira Antivirus".
- Bovenaan vindt u nu de optie "Wijzigen". Klik erop. Er wordt een nieuw venster geopend.
- Vink "Programma wijzigen" aan en selecteer "Volgende".
- Markeer vervolgens die delen van het programma waar de fout optreedt. Als u niet zeker weet waar het probleem ligt, selecteert u alle gegevens en klikt u op "Volgende".
- Wacht nu tot Windows de bijbehorende programmadelen opnieuw heeft ingesteld.
Herstel Avira AntiVir met behulp van de Fix-It-tool
Als Avira niet werkt ondanks de reparatie met behulp van het Configuratiescherm, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een virus. Gebruik in dit geval de speciale software Avira DNS Repair.
- Download het gratis programma en start het EXE-bestand.
- Bevestig indien nodig de waarschuwing van het gebruikersaccountbeheer met "Ja".
- Klik vervolgens op "Accepteren" en wacht tot het beveiligingshulpprogramma uw pc heeft gescand op gewijzigde DNS-vermeldingen.
- Gevonden fouten worden automatisch gecorrigeerd. Sluit het programma vervolgens met de knop "OK" en start uw pc opnieuw op.
In noodgevallen: installeer Avira AntiVir opnieuw
Verdere oplossingen voor het Avira-foutbericht 'Een service werkt niet correct' vindt u op de volgende pagina.