Apple TV: update mislukt - dat kan
Uw Apple TV is onbruikbaar na een mislukte update. Hier laten we u oplossingen zien.
Apple TV-update is mislukt: update via iTunes
Sluit uw Apple TV aan op een computer (pc of Mac) met iTunes geïnstalleerd met behulp van een micro-USB-kabel. Je kunt nu je Apple TV flashen met de laatst geïnstalleerde versie via iTunes onder "Systeemherstel".
Apple TV-update mislukt: optie voor fabrieksreset
Selecteer "Instellingen"> "Algemeen"> "Reset" op uw Apple TV of, voor nieuwere apparaten, "Instellingen"> "Systeem"> "Reset". U kunt nu kiezen tussen de opties:
- "Reset alle instellingen", waarmee uw accounts, instellingen en apps worden verwijderd. Daarna is herconfiguratie ook mogelijk zonder online toegang
- "Herstellen" herstelt uw Apple TV naar de fabrieksinstellingen. Uw Apple TV moet dan alle beschikbare software-updates opnieuw installeren. Voor deze stap is online toegang vereist.
problemen met de voeding
Als de update nog steeds niet werkt, moet u uw online verbinding controleren, bijvoorbeeld in de routerinstellingen. In sommige gevallen helpt het ook om bijvoorbeeld de DNS-server op Apple TV in te stellen op 8.8.4.4.