Apple TV: kan niet inloggen - dat kan het zijn
Als het niet mogelijk is om in te loggen op de Apple TV, is dit in de meeste gevallen te wijten aan de ontbrekende verbinding met de server. We laten u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Kan niet inloggen op Apple TV - wat te doen?
Als u zich niet kunt aanmelden bij de Apple TV, kunnen er verschillende redenen zijn. Deze benaderingen kunnen helpen:
- Controleer eerst uw internetverbinding. Test of u toegang hebt tot internet met een ander apparaat in hetzelfde WLAN. Als dit niet het geval is, helpen we u in ons artikel "WLAN werkt niet".
- Op de Apple TV kunt u in het menu onder "Instellingen" - "Netwerk" controleren of het apparaat is verbonden met het WLAN. Schakel uw router uit en weer in om de verbinding te resetten.
- Controleer vervolgens of de datum en tijd correct zijn ingesteld. Ga hiervoor naar "Instellingen" - "Algemeen" - "Datum en tijd".
- Controleer ook of de software up-to-date is. Ga hiervoor naar Instellingen "-" Systeem "-" Software-updates "-" Software bijwerken ".
- Controleer hier of er een fout is op de servers van Apple. Zo ja, wacht maar af. Het probleem is meestal in korte tijd opgelost.
- Start de Apple TV opnieuw op. Als dit niet helpt, reset u het apparaat naar de fabrieksinstellingen en stelt u het opnieuw in.