Apple Genius Bar: een afspraak boeken
Als je een probleem hebt met een Apple-product en hulp nodig hebt, kun je online een afspraak boeken in de Genius Bar in de Apple Store. We laten u zien waar en hoe u het kunt doen.
Maak online een afspraak in de Apple Genius Bar
- Open de volgende Apple-ondersteuningswebsite en selecteer uw product.
- Als u om het exacte probleem wordt gevraagd, selecteert u de optie "Reparatie" of "Serviceaanvraag".
- Klik op "Bezoek Genius Bar" en voer uw postcode in om de dichtstbijzijnde Apple Store te vinden.
- Selecteer de gewenste winkel en log in met uw Apple ID.
- Zoek een vrije dag en een beschikbare tijd in de lijst en klik erop.
- De afspraak wordt vervolgens online gereserveerd. U kunt het op elk gewenst moment annuleren of uitstellen.
- Opmerking: Apple raadt aan een back-up van uw gegevens te maken voordat u de Apple Store bezoekt, omdat sommige reparaties en vervangingen ertoe leiden dat uw gegevens verloren gaan. Instructies voor iOS en Mac OS vindt u hier.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u de garantiestatus van uw Apple-apparaat kunt controleren.