Apple 24-uurs hotline: hier is het nummer
Als u een probleem hebt met een Apple-product, kunt u de 24-uurs hotline bellen. We vertellen u wat het nummer is en hoe u sneller hulp kunt vinden.
Apple Service: hier vindt u de 24-uurs hotline
- U kunt de klantenservice van Apple 24 uur per dag bereiken op het gratis nummer 0800 6645 451.
- Houd er rekening mee dat de algemene klantenservice alleen de eerste 90 dagen na aankoop van een Apple-product gratis is.
- Om u zo snel mogelijk te helpen, moet u het IMEI-nummer van het apparaat noteren voordat u belt.
- Ingenieuze trucs: hoe u vervelende wachtrijen voor hotlines kunt vermijden
Apple klantenservice: hier krijg je hulp
- Als de wachttijden bij de hotline erg lang zijn, kunt u uw probleem ook online oplossen. Naast een groot gedeelte met veelgestelde vragen, vindt u hier ook andere contactopties.
- Op deze Apple-servicepagina kunt u uw probleem specificeren en vervolgens enkele tips krijgen om het zelf op te lossen. Als dat niet werkt, kunt u bellen, de chat gebruiken of een afspraak maken in de Apple Store.
- Opmerking: Apple heeft de iTunes-service gescheiden van de andere gebieden. Neem contact op met iTunes-ondersteuning als u problemen of vragen hebt over iTunes.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u de garantiestatus van Apple kunt controleren.