Android: YouTube is gestopt - het kan daardoor komen

Af en toe stopt YouTube op je Android-telefoon. In dit artikel vertellen we u wat u in zo'n geval kunt doen.

YouTube-app gepauzeerd op Android: dat kan

Als YouTube stopt op je Android-smartphone, moet je eerst controleren of je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.
Open hiervoor de applicatie in de Google Play Store en kies "Update" als de optie beschikbaar is.
Het opnieuw installeren van de applicatie kan ook helpen. Verwijder hiervoor de app van uw apparaat en download vervolgens de huidige YouTube-versie. We raden u aan het apparaat daarna opnieuw te starten.
Als dat ook niet helpt, opent u de applicatiebeheerder in de instellingen van uw smartphone en opent u de YouTube-app daar. Wis het cachegeheugen en de opgeslagen gegevens onder "Opslag".
Op sommige apparaten kan een tik op "Updates verwijderen" helpen.

Soms kan de fout ook verband houden met uw Google-account. Dan moet u het probleem op een andere manier aanpakken:

Open het item 'Accounts' in de instellingen en verwijder uw Google-account. Plaats het vervolgens opnieuw op dezelfde plaats.
Als alle tot nu toe genoemde tips niet helpen, kunt u uw smartphone resetten naar de fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw gegevens voordat u dit doet.
Neem contact op met Google Ondersteuning als u nog meer problemen ondervindt.

In het volgende artikel wordt uitgelegd hoe u vergrendelde YouTube-video's op Android kunt bekijken.