Android: contactenlijst is bijgewerkt - dat kan
Als u op uw Android-smartphone een bericht krijgt dat uw contactenlijst wordt bijgewerkt, is dit meestal een normaal proces. Als het bericht echter vaker verschijnt, kan dit een probleem worden. We laten u zien hoe u het kunt oplossen.
Lijst met contactpersonen wordt voortdurend bijgewerkt op Android
Het probleem met de contactenlijst lijkt zich vooral voor te doen op Samsung-smartphones met Android 5. Vooral de Galaxy S5, maar ook de Galaxy S4 en sommige Note-apparaten worden beïnvloed.
- Opnieuw opstarten: wacht even als het bericht voor het eerst wordt weergegeven. Als het bericht niet verdwijnt of blijft terugkomen, schakelt u uw smartphone uit en weer in. Als dat niet helpt, gaan de volgende stappen u verder.
- Contactencache: open de app "Instellingen" en schakel hierboven naar "Toepassingsbeheer". U vindt nu de app 'Contacten' onder de categorie 'Alle'. Tik op Force Stop en Cache wissen. Na een herstart zou de synchronisatie opnieuw moeten werken.
- Google-cache: als dat niet werkt, selecteert u de toepassing "Google Contacten synchroniseren" in plaats van de app Contacten. Tik hier op "Forceer stop", "Gegevens wissen" en "Cache wissen".
Android: contactenlijst wordt voortdurend bijgewerkt
Als dit alles niet heeft geholpen, moet u gebruik maken van ietwat hardere middelen. Uw gegevens gaan echter niet verloren.
- Schakel eerst uw Android-smartphone volledig uit.
- Houd nu de aan / uit-knop, de startknop en de volume-omlaagknop enkele seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen alleen los wanneer het apparaat kort trilt. Het herstelmenu wordt nu geopend.
- Gebruik nu de volumeknoppen om naar het item "Cache-partitie wissen" te gaan en selecteer het.
- Uw smartphone wordt opnieuw opgestart, de cache wordt gewist. Nu moet de synchronisatie van de contacten nu weer werken.