Android-apparaat kan niet worden ontgrendeld - wat te doen?
Als uw Android-apparaat niet meer kan worden ontgrendeld, zijn er verschillende manieren om het probleem op te lossen. We helpen u verder in dit artikel.
Probleem: Android kan niet meer worden ontgrendeld
Uw Android-apparaat heeft mogelijk opgehangen, dus u kunt het niet meer ontgrendelen. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
- Zorg er eerst voor dat de batterij niet leeg is en dat het apparaat om deze reden niet meer kan worden ontgrendeld.
- Houd de aan / uit-knop op uw Android-apparaat ingedrukt totdat deze wordt uitgeschakeld.
- Wacht vervolgens ongeveer 30 seconden en start het apparaat opnieuw op.
Probleem: Android-vergrendelingsscherm reageert niet
Als het Android-apparaat zelfs na een herstart niet kan worden ontgrendeld, kan dit te wijten zijn aan uw smartphonegeval met een magnetische sluiting.
- Veel gebruikers melden dat het Android-vergrendelscherm op sommige apparaten in combinatie met een magnetische behuizing niet meer reageert.
- Als u een magnetische hoes op het apparaat hebt, probeer dan de smartphone zonder hoes te gebruiken.
Probleem: Android kan niet worden ontgrendeld met een pincode
Als uw smartphone nog steeds reageert maar uw pincode niet accepteert, kunt u de code verwijderen. Gebruik hiervoor het opgeslagen e-mailadres van uw Google-account.
- Voer uw wachtwoord meerdere keren achter elkaar onjuist in en tik op "Patroon vergeten" of "PIN vergeten".
- Voer vervolgens uw Google-gebruikersnaam en -wachtwoord in.
- Na correcte invoer kunt u de displayvergrendeling ontgrendelen of resetten.
Pincode vergeten - Reset via Android-apparaatbeheer
Als alternatief kunt u de pincode van het vergrendelscherm ook resetten via Android Device Manager.
- Open Android-apparaatbeheer en log in met uw Google-account.
- Selecteer uw Android-apparaat en klik op "Vergrendelen".
- U wordt vervolgens gevraagd om een tijdelijk wachtwoord in te voeren.
- Nadat u het wachtwoord op uw apparaat hebt ingevoerd, kunt u de instellingen openen en de PIN van het vergrendelscherm opnieuw wijzigen.
Dankzij Personal Unlock kunt u methoden zoals NFC of gezichtsherkenning gebruiken om ervoor te zorgen dat u uw pincode niet vergeet.