Acer klantenservice: hotline en contactgegevens
Deze praktische tip laat u zien hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice van Acer.
Contact opnemen met de klantenservice van Acer
Voordat u contact opneemt met Acer, moet u het serienummer of productnummer van uw apparaat bij de hand hebben. U moet ook de exacte productnaam weten.
- U kunt een livechat starten met ondersteuning van Acer en uw probleem beschrijven.
- De hotline voor telefonische ondersteuning is: 04102 7069 111. U gebruikt dit nummer altijd als uw apparaat defect is.
- U kunt uw defecte apparaten ook inleveren of verzenden voor reparatie in een Acer-outletstore. Het adres is: GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg. Voordat u dit doet, moet u echter een medewerker telefonisch over het probleem informeren (04102 - 7069 111).
- Voor alles-in-één pc's en monitors moet u de apparaten inleveren bij Transserv 2000 GmbH, Robert-Bosch-Strasse 33A, 64625 Bensheim. De service is ook bereikbaar op 04102 - 7069 111.
We zullen het verschil tussen garantie en garantie in een andere praktische tip uitleggen.