1und1: Zo werkt oproepnummertransport
Het is lang niets bijzonders geweest om een nummer te nemen en 1und1 biedt deze service ook aan. Deze praktische tip vertelt je precies hoe je verder moet gaan als je je oude nummer mee wilt nemen naar 1und1.
Nummerportabiliteit: uw nummer overdragen naar 1und1
In principe hoeft u zich nergens zorgen over te maken als u uw vorige nummer mee wilt nemen naar een nieuwe provider. In de regel zorgt de nieuwe mobiele operator voor alle formaliteiten voor u. Dit is ook het geval met 1und1.
- Als u nog geen klant bent van 1und1, kunt u het nummer aanvragen dat tijdens het bestelproces moet worden meegenomen. Het is belangrijk dat de gegevens die u invoert in het formulier voor het porteren van nummers op 1und1 exact overeenkomen met de gegevens die u hebt opgeslagen bij uw vorige mobiele provider.
- Bellen is mogelijk met 1und1 gedurende de gehele contractperiode. Daarom kunt u het nummer ook achteraf overdragen naar de 1und1-hotline. Het serviceteam is bereikbaar van maandag tot zaterdag van 8:00 tot 20:00 op 02602 - 969 721.
- Als alternatief kunt u het over te dragen nummer aanvragen via het Control Center. Onder "Instellingen & Services" selecteert u de optie "Telefoonnummer meenemen".
- U ontvangt een nieuwe simkaart wanneer u uw nummer meeneemt als u nog geen simkaart van 1und1 hebt. Het geporteerde telefoonnummer wordt automatisch overgedragen zodra het proces is voltooid. Tot die tijd kunt u bellen met uw nieuwe nummer vanaf 1und1 en nog steeds het nieuwe contract gebruiken.
- Tip: als u een intern nummer wilt nemen met 1und1, is hier een apart formulier voor.
1und1: onderdruk nieuw nummer - hoe het werkt
Als u uw domein ook naar 1 & 1 wilt brengen, moet u hetzelfde doen.