Google Earth start niet - dat kan
Met Google Earth kunt u vrijwel overal ter wereld reizen vanuit het comfort van uw eigen huis. Maar wat te doen als de software niet start? In deze praktische tip laten we u zien hoe u een dergelijk probleem kunt oplossen.
Google Earth start niet: algemene informatie
- Zorg ervoor dat de nieuwste stuurprogramma's voor uw grafische kaart zijn geïnstalleerd. In het downloadgedeelte van CHIP vindt u de nieuwste stuurprogramma's voor grafische kaarten van NVIDIA en voor AMD-chips.
- Als u een virusscanner of een firewall gebruikt, deactiveer deze dan tijdelijk en probeer of Google Earth werkt. Als dit het geval is, moet u een uitzonderingsregel toevoegen aan uw beveiligingssoftware.
Test Google Earth in DirectX- en OpenGL-modus
Google Earth kan worden gestart in zowel DirectX- als OpenGL-modus. Probeer beide modi om te zien of het programma start.
- DirectX-modus: open het startmenu en selecteer "Alle programma's". Gebruikers van Windows 8 drukken op de Windows-toets en klikken vervolgens op "Alle apps". Zoek de map 'Google Earth' en ga eroverheen. Selecteer vervolgens "Start Google Earth in DirectX-modus".
- OpenGl-modus: ga precies zoals de DirectX-modus en selecteer in de laatste stap "Start Google Earth in OpenGL-modus".
Google Earth: cache wissen
Het is ook mogelijk dat de cachebestanden van het programma beschadigd zijn en Google Earth hierdoor niet start. In dit geval moet u de cachebestanden verwijderen. Het kan nodig zijn om eerder verborgen bestanden zichtbaar te maken in Explorer.
- Open de map "C: \ Users \ * Gebruikersnaam * \ AppData \ Local \ Google \ GoogleEarth" in Windows Verkenner. Als de bestanden "dbCache.dat" en "dbCache.dat.index" aanwezig zijn, verwijdert u deze. Als er een map in de map is met de naam "unified_cache_leveldb_leveldb2", verwijdert u deze ook.
- Open ook de map "C: \ Users \ * Gebruikersnaam * \ AppData \ LocalLow \ Google \ GoogleEarth" en verwijder daar ook de bestanden "dbCache.dat" en "dbCache.dat.index". De map "unified_cache_leveldb_leveldb2" moet ook worden verwijderd.
Google Earth: bestand Myplaces verwijderen
Het kan voorkomen dat het bestand myplaces.kml is beschadigd door Google Earth. In zo'n geval start Google Earth vaak niet meer. Verwijder het bestand zodat het automatisch wordt gemaakt wanneer het de volgende keer wordt gestart.
- Open de map "C: \ Gebruiker \ * gebruikersnaam * \ AppData \ Local \ Google \ GoogleEarth" of "C: \ Gebruiker \ * gebruikersnaam * \ AppData \ LocalLow \ Google \ GoogleEarth" in Windows Verkenner. Daar verwijder je het bestand myplaces.kml.
- Wanneer u het Myplaces-bestand verwijdert, gaan al uw eerder geplaatste plaatsmarkeringen echter verloren. Als u het wilt behouden, kunt u proberen het back-upbestand te gebruiken. Om dit te doen, hernoem je eenvoudig de "myplaces.backup.kml" naar "myplaces.kml".
Installeer Google Earth opnieuw
Als u Google Earth nog steeds niet kunt starten, moet u de software opnieuw installeren.
- Verwijder Google Earth met behulp van het Windows Configuratiescherm.
- Start Regedit en verwijder de registersleutel "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Google \ Google Earth", als deze bestaat. Hetzelfde geldt voor de sleutel "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Google \ Google Earth".
- Als alternatief of aanvullend, voer de CCleaner registry cleaner uit. Meer informatie hierover vindt u in deze praktische tip.
- Download de nieuwste versie van Google Earth en installeer deze als beheerder door met de rechtermuisknop op het installatiebestand te klikken en "Als administrator uitvoeren" te selecteren.